Política de Reembolso
Cuándo y cómo aplican los reembolsos en los pedidos hechos con Cabinet Bazaar.
Última actualización: junio de 2026
Queremos que compres con confianza. Esta Política de Reembolso explica cómo manejamos los reembolsos de gabinetes, encimeras, herrajes y servicios. Funciona junto con nuestra Política de Devoluciones.
Depósitos y pedidos especiales
- Muchos pedidos requieren un depósito para empezar el ensamblaje, la fabricación o la programación.
- Los artículos a la medida y hechos por pedido — incluidas las encimeras cortadas a la medida y los acabados de pedido especial — no son reembolsables una vez que empezó la fabricación o el corte, porque se hacen específicamente para tu proyecto.
- Si cancelas un pedido estándar (no personalizado) antes de que se envíe o se recoja, puedes calificar para un reembolso de lo que pagaste, menos cualquier cargo por reposición de inventario o procesamiento que indique tu pedido.
Productos en existencia
Los gabinetes y herrajes en existencia sin usar, sin daños y en su condición original, listos para volver a venderse, pueden calificar para un reembolso según nuestra Política de Devoluciones. Los reembolsos se aplican al método de pago original.
Artículos dañados o defectuosos
Si un artículo llega dañado o tiene un defecto de fábrica, contáctanos pronto (ve más abajo). Nos encargamos de la reparación, el reemplazo o el reembolso del artículo afectado sin costo para ti. Por favor guarda el empaque y mándanos fotos para resolverlo rápido.
Servicios
Los servicios de diseño, ensamblaje, entrega e instalación que ya se realizaron por lo general no son reembolsables. Si algo no quedó bien en nuestro trabajo, dinos — lo corregimos.
Cómo pedir un reembolso
- Contáctanos con tu nombre, los datos de tu pedido y el motivo de la solicitud.
- Confirmamos si califica y te explicamos los siguientes pasos.
- Los reembolsos aprobados normalmente se procesan en un tiempo razonable a tu método de pago original; tu banco puede tardar días adicionales en reflejarlo.
¿Tienes preguntas sobre esta política? Llámanos al (210) 773-2799, escríbenos a [email protected], o pásate por el 5601 Bandera Rd, Suite 100, San Antonio, TX 78238.